Organisaties die werkzaam zijn binnen de logistieke sector zijn bekend met chaos en hectiek. Dit is bekend terrein. Het wordt echter onbekend terrein wanneer de verstoring extern wordt veroorzaakt of andere spelers ten tonele komen waar de organisatie weinig tot geen invloed op kan uitoefenen. Hierbij valt te denken aan een grootschalig ongeval of het gedwongen stilleggen van het proces op gezag van hogerhand. Verantwoordelijkheidsstructuren zijn op zulke momenten veelal onduidelijk, bekende en onbekende belanghebbenden komen in beeld en er wordt veel verwacht van de organisatie om nog meer veerkracht op te brengen dan gebruikelijk. Door het vooraf anticiperen op dit soort scenario's is een duidelijk voordeel te behalen. Strategische vertrekpunten kunnen worden bepaald, belanghebbenden worden in kaart gebracht en processen worden - vanuit een integrale visie op risico's - op elkaar afgestemd. Het COT helpt logistieke organisaties hierbij om hun verplichtingen aan klanten, medewerkers en andere belanghebbenden waar te maken wanneer zich een crisis voordoet.
Resultaat
Organisaties die stil staan bij de risico's en daar actie op ondernemen zijn beter voorbereid wanneer zich een verstoring voordoet. Organisaties worden zo veerkrachtiger. De schade kan hierdoor aanzienlijk mee worden verkleind zodat de normale bedrijfsvoering zo snel mogelijk weer kan worden opgepakt.